1. GIỚI THIỆU
Don chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn kinh doanh F&B ứng dụng AI, bao gồm nhưng không giới hạn ở tư vấn setup nhà hàng, quán cà phê, dịch vụ catering, tổ chức sự kiện, đào tạo F&B, và thương mại điện tử.
2. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
🔹 Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng các dịch vụ tư vấn của chúng tôi.
🔹 Không được sử dụng trang web vào mục đích bất hợp pháp, lừa đảo hoặc vi phạm quyền lợi của người khác.
🔹 Không sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung trên website mà không có sự cho phép.
3. DỊCH VỤ & THANH TOÁN
3.1 Dịch Vụ Cung Cấp
📌 Tư vấn kinh doanh F&B: Setup, chiến lược vận hành, tối ưu hóa doanh thu.
📌 Đào tạo & học trực tuyến: Khóa học về nấu ăn, quản lý nhà hàng, ứng dụng AI trong F&B.
📌 Thương mại điện tử: Hỗ trợ xây dựng website bán hàng, review sản phẩm dịch vụ.
📌 Tổ chức & tư vấn sự kiện: Tư vấn menu, thiết kế dịch vụ catering chuyên nghiệp.
3.2 Quy Trình Đặt Dịch Vụ Và Mua Hàng
1️⃣ Liên hệ qua email/website/hotline để nhận tư vấn chi tiết và/hoặc truy cập trang cửa hàng.
2️⃣ Chúng tôi gửi báo giá & hợp đồng dịch vụ. Bảng giá sản phẩm được cập nhật trực tiếp.
3️⃣ Khách hàng xác nhận, thanh toán & tiến hành hợp tác. Khách hàng đặt hàng và chúng tôi liên hệ xác nhận giao hàng tận nơi.
3.3 Thanh Toán
💳 Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và các phương thức hợp lệ khác.
💡 Thanh toán được hoàn lại theo thỏa thuận mục 4.
4. CHÍNH SÁCH HỦY BỎ & HOÀN TIỀN
🔹 Nếu muốn hủy dịch vụ, khách hàng cần thông báo ít nhất 3 ngày trước ngày thực hiện dịch vụ. Đối với sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ lúc nhận hàng.
🔹 Các dịch vụ đã thực hiện sẽ được hoàn tiền theo biên bản nghiệm thu. Các sản phẩm được hoàn tiền theo thông tin sự cố về chất lượng, giao hàng sai, giao hàng chậm trễ, kèm hình ảnh và video.
🔹 Trong trường hợp dịch vụ bị gián đoạn do lỗi từ Don, chúng tôi sẽ có phương án bồi hoàn phù hợp.
5. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
📌 Nội dung website, bao gồm văn bản, hình ảnh, video, thương hiệu, logo và tài liệu hướng dẫn thuộc quyền sở hữu của Don Catering.
📌 Không được sao chép, chỉnh sửa hoặc phân phối mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
6. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
🚫 Don Catering không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào do:
- Việc sử dụng dịch vụ không đúng mục đích.
- Lỗi kỹ thuật, sự cố mạng, bảo trì hệ thống.
- Quyết định kinh doanh của khách hàng dựa trên thông tin tư vấn từ chúng tôi.
7. BẢO MẬT THÔNG TIN
🔒 Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng trong phạm vi cung cấp dịch vụ. Xem chi tiết trong Chính Sách Bảo Mật.
8. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN
📢 Chúng tôi có quyền thay đổi điều khoản bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng trang web đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
9. LIÊN HỆ
📩 Email: don@don.com.vn
📞 Hotline: 084 915 898 908
🌐 Website: www.don.com.vn
Cảm ơn bạn đã tin tưởng Don!